數碼地面電視廣播相關問題
- 新的數碼地面電視何時開播？
- 我能接收到新的數碼地面電視嗎？
- 我需要什麼設備來接收數碼地面電視？
- 數碼地面電視可以帶來哪些好處？
- 高清電視、標清電視和傳統的模擬電視三者有何分別？
- 數碼電視的音響效果是否比模擬電視的好？
銷售相關問題
- Magic TV何時可以在市面上買到？
- 使用Magic TV對電視機/顯示器的要求是什麼？
- Magic TV的標準包裝包括哪些東西？
- 我可以錄製數碼電視頻道嗎？
技術支持相關問題
- MTV3000 有錄影功能嗎？
- 有什麼品牌的外置硬碟可介紹呢？
- 為何機頂盒會經常發出聲響？
- 為何某些頻道接收不到或經常接收有問題？
- Magic TV 錄影時可以收看其他頻道嗎？
- 錄影時收看其他頻道有何限制?
- 如何格式化外置的硬碟？
- Magic TV最大可以格式化多大的外置硬碟？
- MTV5000(500GB)可錄影多少小時高清節目？
- Magic TV可錄影字幕和多聲道語言嗎？
- 如何不顯示在錄影時畫面左上方的紅色"R"標誌？
- Magic TV 支援什麼檔案系統？
- MTV3000可以使用2.5吋的外置硬碟嗎？
- 為何節目錄影完畢只得1秒？
- 那裡可看到機頂盒現時的Firmware版本？
- Cable TV現有或以前客戶，Magic TV接收會有問題嗎？
- 節目的字幕或劇名有錯字，那裡出現問題？
- 電腦如何可看到Magic TV已錄影的節目?
- 為何Magic TV遙控器不能控制電視開關或音量？
- 我已依照使用手冊的學習按鍵編程步驟, 但仍然無法設定學習按鍵。怎麼辦？
- 我想升級機頂盒的Firmware, 請問可否跳過中間版本而直接升級至最新版本?
- Firmware升級失敗, 機頂盒無法使用, 怎麼辦?
- 在進行緊急恢復系統軟件時, 前面板顯示Stage 2 not found?
- 我的MTV3000前面板為什麼沒有天線訊號強度顯示?
- 如何到達我們的維修服務中心？
- 畫面比例調整模式的作用是什麼？
新的數碼地面電視何時開播？
新的香港數碼地面電視將於2007年12月31日開播。請到www.digitaltv.gov.hk網站查看更新。
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我能接收到新的數碼地面電視嗎？
數碼地面電視將在二零零七年底前開展，第一階段的信號將由慈雲山發射站傳送，覆蓋的地區範圍，主要包括九龍半島、港島北部、沙田及大嶼山東部。由二零零八年起，將陸續有更多的數碼地面電視發射站分階段投入服務，覆蓋範圍亦會相應地擴展。預計到2008年底，覆蓋範圍將至少達到75%。
請查詢www.digitaltv.gov.hk網站。
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我需要什麼設備來接收數碼地面電視？
一般情況下，居住於少層數大廈的市民會使用獨立的屋頂天線接收地面電視。狀況良好的天線應能接收數碼電視服務。居住於高樓大廈的市民會使用公共天線系統接收地面電視。有關的大廈管理公司必須為公共天線系統添置合適的轉換器，才能接收數碼地面電視。此外，你須購買具有數碼地面電視接收功能的機頂盒（Magic TV™ MTV3000），並將它連接到現有的電視機上。
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數碼地面電視可以帶來哪些好處？
在傳送方面，數碼電視遠比現時的模擬系統有效率及靈活。通過數碼電視，廣播機構（TVB，ATV）可以為觀眾提供一系列嶄新及不同種類的服務。數碼電視可帶來的好處包括：
- 「沒有鬼影」的接收效果
- 比例為16：9 的闊屏幕畫面
- 標準清晰度電視（標清電視）及高清電視節目
- 高品質的音響及環繞聲效果
- 多頻道節目
- 在節目上加上隱蔽式字幕，方便弱聽人士收看
- 部分頻道提供電子節目指南，開列「現時及稍後播放」節目的資料
- 在屏幕上顯示節目指南的頻道，介紹當日播放節目的資料
- 為特定節目提供不同角度的視覺效果
數碼電視也可提供互動電視服務，包括互動節目、選定的互聯網服務、家居購物及電腦遊戲等。
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高清電視、標清電視和傳統的模擬電視三者有何分別？
電視畫面由眾多稱為像素的小點組成。像素數量愈多，畫面質素愈佳。傳統模擬電視廣播的畫面的最高解像度是720（水平像素）x 576（垂直像素）。一般來說，高清電視廣播的畫面的解像度至少為1024（水平像素）x 720或以上（垂直像素），因此能提供比傳統模擬電視廣播更佳的畫面質素。
高清電視廣播的畫面通常會以寬屏幕（即畫面的寬高比例為16：9）模式顯示，而並非以傳統模擬電視畫面的一般方形屏幕（畫面寬高比例為4：3）模式顯示。
高清電視廣播也支援多頻道音響系統，令觀眾在家中觀看電視時，猶如置身電影院中觀看電影。
標清電視廣播可視為傳統模擬電視廣播的數碼版本，因為兩者的屏幕模式和解像度都相同。不過，標清電視廣播的畫面沒有模擬電視廣播通常遇到的「鬼影」和「雪花」。
標清電視廣播和高清電視廣播是數碼電視可提供的兩個主要功能。
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數碼電視的音響效果是否比模擬電視的好？
是。數碼電視的音響是以MPEG 數碼立體聲或多頻道聲音傳送，因此能夠提供更佳的音響效果。
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Magic TV™ 何時可以在市面上買到？
Magic TV™ 正在熱賣中。您可以從許多影音連鎖店和視科系統在香港的代理商處購得。請查看如何購買部分的代理商列表。
Magic TV™ MTV5000 將在6月上市。如果你要預訂，請諮詢附近的零售商。你還可以通過網站新聞瞭解諸如捆綁銷售之類的優惠措施。
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使用Magic TV™ 對電視機/顯示器的要求是什麼？
Magic TV™ 通過數碼連接和模擬連接可以輸出標清信號。無論在那種情況下，它的屏幕顯示選單都是清晰可見的。一般的高清電視機（1280x720或者更多像素）已經可以滿足要求。當然，為了得到最為理想的觀賞效果，具備1920x1280像素和HDMI連接的電視機/顯示器是最為理想的。
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Magic TV™ 的標準包裝包括哪些東西？
1. MTV3000 DMB-TH地面高清電視接收機或MTV5000高清電視錄影機
2. 100-240V AC自適應電源適配器
3. 智能背光遙控器（包括四節AAA電池）
4. 色差視頻電纜
5. 立體聲音頻電纜
6. 射頻天線延長線
7. 快速安裝指南
8. 用戶手冊
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我可以錄製數碼電視頻道嗎？
配備版本2.0或以後Firmware的MTV3000支援USB外置硬碟錄影功能。
最新發佈的MTV5000具有錄影功能，其特性包括暫停直播電視，從電子節目表（EPG）一鍵式錄影，重複錄影，編輯錄影以及其他多種功能。請點擊這裏獲得更多資訊。
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MTV3000 有錄影功能嗎？
有。但需要額外添置一個外置3.5吋USB硬碟，並且升級MTV3000的Firmware至2.0版本或以上。
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有什麼品牌的外置硬碟可介紹呢？
例如 Western Digital、Seagate、 Buffalo等品牌的外置3.5吋的USB硬碟。
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為何機頂盒會經常發出聲響？
機頂盒內有散熱風扇, 有輕微聲響是正常的。如果聲響過大, 有可能是機內的風扇故障，需要檢查及維修。
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為何某些頻道接收不到或經常接收有問題？
客戶需要檢查大廈是否已完成升級工程，訊號也會因地區問題而接收不良。
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Magic TV 錄影時可以收看其他頻道嗎？
MTV3000 Firmware 2.03或以上/MTV5000 Firmware 1.05或以上支援錄影時同時收看同一頻率的另一個頻道
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錄影時收看其他頻道有何限制?
當錄影11、16、81、84任一頻道時, 可隨意轉看此等頻道。
當錄影82、83、85任一頻道時, 可隨意轉看此等頻道。
當錄影12、13、14、15、17、19任一頻道時, 可隨意轉看此等頻道。
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如何格式化外置的硬碟？
在主選單中選擇設定→錄影功能→格式化外置磁碟→開始格式化。
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Magic TV最大可以格式化多大的外置硬碟？
500GB。
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MTV5000(500GB)可錄影多少小時高清節目？
高清大約83小時，標清大約180小時。
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Magic TV可錄影字幕和多聲道語言嗎？
可以。
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如何不顯示在錄影時畫面左上方的紅色"R"標誌？
在主選單中選擇設定→資訊顯示格式→顯示錄影標誌→關閉。
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Magic TV 支援什麼檔案系統？
Ext2，Ext3 和 FAT32。
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MTV3000可以使用2.5吋的外置硬碟嗎？
我們不建議使用2.5吋外置硬碟。一般2.5吋外置硬碟性能及穩定性均較3.5吋外置硬碟差, 因此產生的問題也較多。
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為何節目錄影完畢只得1秒？
客戶可以嘗試照常播放，有時只是時間顯示的問題。
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那裡可看到機頂盒現時的Firmware版本？
在主選單中選擇設定→系統→系統資訊→軟件。
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Cable TV現有或以前客戶，Magic TV接收會有問題嗎？
客戶需通知Cable TV安排一個協調工程，完成後Magic TV需重新搜尋頻道。
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節目的字幕或劇名有錯字，那裡出現問題？
電視台問題。
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電腦如何可看到Magic TV已錄影的節目?
Magic TV錄影的節目為標準的TS格式。電腦上需要配備適當的第三方驅動程式及播放軟件才能播放。
整個過程相當繁複, Pixel Magic不提供這方面的技術支援。
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為何Magic TV遙控器不能控制電視開關或音量？
客戶需要設定學習按鍵才可以控制。
MTV3000使用手冊P.13
MTV5000使用手冊P.15
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我已依照使用手冊的學習按鍵編程步驟, 但仍然無法設定學習按鍵。怎麼辦？
請按照使用手冊中的指示, 重置(reset)學習按鍵再試。
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我想升級機頂盒的Firmware, 請問可否跳過中間版本而直接升級至最新版本?
可以。同時, 客戶可以隨時用同樣方法降回舊版本。升級方法請參看Magic TV使用手冊。
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Firmware升級失敗, 機頂盒無法使用, 怎麼辦?
不用擔心, 客戶可自行進行修復。請參看使用手冊中的"緊急恢復系統軟件的步驟"。
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在進行緊急恢復系統軟件時, 前面板顯示Stage 2 not found?
用於升級的USB disk可能有問題，請檢查該USB disk並確保根目錄上用於升級的三個檔案齊全。
如果還是不行, 請更換另一USB disk再試。
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我的MTV3000前面板為什麼沒有天線訊號強度顯示?
自Firmware版本2.0以後, 前面板的天線訊號強度已改為外置硬碟容量顯示。客戶如需知道訊號強度可進入主選單中查看。
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如何到達我們的維修服務中心？
大學火車站乘坐272K巴士到達科學園總站。
其他前往方法, 請點擊這裏獲得更多資訊。
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畫面比例調整模式的作用是什麼？
自MTV3000的用戶手冊付印後，我們發現數碼地面電視廣播的信號總是以16:9的寬屏格式播出。如果節目格式為4:3，則節目圖像的兩側會有黑邊。
這就簡化了畫面比例調整使用的方式。請參考下面的圖片說明以獲得更多資訊。
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